Teste, planos e cobrança
Sua empresa tem 30 dias grátis, sem cartão, com todas as ferramentas abertas e sem limite de usuários. Veja o que acontece depois e como controlar o que você paga.
Use o teste como se já tivesse pago.
Tudo fica aberto nos 30 dias, inclusive o que é do plano Business, para a equipe inteira. Os dias que faltam aparecem em Configurações, Assinatura.
Escolha um plano quando estiver pronto.
O dono abre Configurações, Assinatura e escolhe Crew, Pro ou Business, mensal ou anual. Se escolher antes do fim do teste, o cartão fica salvo e a primeira cobrança espera o último dia do teste.
Troque ou cancele no app.
Comprou na web: Configurações, Assinatura, Gerenciar assinatura troca o cartão ou o plano, ou cancela. Comprou na App Store ou no Google Play: cancele nas assinaturas da loja. O acesso continua até o fim do período que você pagou.
Quando o teste acaba sem plano
Nada é cobrado, porque não há cartão. As ferramentas pagas travam, e seus clientes, obras, orçamentos e documentos continuam na sua conta. Escolha um plano e tudo abre de novo de onde você parou. Mandamos um e-mail 7, 2 e 1 dia antes do fim do teste.
Reembolso
Na sua primeira assinatura, peça em até 30 dias do primeiro pagamento pelo hello@groundflag.com e devolvemos tudo, no cartão que você usou, em 5 a 10 dias úteis. Compra na App Store ou no Google Play é reembolsada pela Apple ou pelo Google.
Perguntas
Pago por usuário?
Não. Cada plano é um preço por empresa, com usuários ilimitados.
Tem contrato ou taxa de instalação?
Não. Os planos mensais não têm contrato nem taxa de instalação; os anuais custam dois meses a menos.
Quem pode comprar ou trocar o plano?
Só o dono da empresa. Administradores e a equipe veem o plano, mas não podem trocar.
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Dúvidas? Escreva para hello@groundflag.com